Livraisons

Parlons livraison !

Hey ! Besoin d'en savoir plus sur le pourquoi du comment, du parcours de votre colis ?

Prenez donc quelques minutes pour lire ces informations importantes ;) : 

 Quelques informations importantes : 

- Les colis sont livrés par voie postale ou par un transporteur indépendant à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande.

- Les frais de livraisons sont inclus dans le total à payer de votre commande en fonction de l'option choisie et du montant de celle-ci.

- Le Vendeur s'engage à traiter les commandes dans un délais de 15 jours à compter du jour suivant la validation de votre commande.

- Les délais de livraisons sont exprimés en jours ouvrés à compter de la sortie de nos entrepôts, affichés à titre indicatifs.

- Un dépassement de ce délai n'ouvre pas droit à des dommages et intérêts.

- En cas de défaut de livraison du fait du transporteur, le vendeur s'engage à réexpédier tout ou partie de la commande dans la limite des présentes conditions générales de vente.

- L'Acheteur doit vérifier la conformité et l'état des articles livrés au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur.

- Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur ou une personne autorisée par ce dernier a signé le bon de commande.

- Si au moment de la réception, l'Acheteur constate une anomalie sur l'emballage, que celui-ci est déchiré ou endommagé, il doit vérifier l'état des produits.

- Si ces derniers sont endommagés l'Acheteur doit refuser la livraison et indiquer sur le bordereau « Colis refusé car ouvert ou endommagé ».

- Les frais de livraisons sont gratuits en Europe dès 45€ d'achat et dans le Monde dès 100€

- Les informations qui sont demandées au consommateur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la micro-entreprise BOEFFARD intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande.

 

En raison des perturbations actuelles en France, liées à l'épidémie de Covid-19, les commandes peuvent prendre du retard. En raison des restrictions gouvernementales. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.

Livraison standard (France)

  • En France, la livraison peut prendre 7 à 35 (grand, grand, grand max) jours, les colis sont généralement expédiés entre 3 et 7 jours 
  • Les frais de livraisons sont de 4,90 € 
  • La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat

Livraison standard (Union Européenne) : 

  • En Europe, la livraison peut prendre 12 à 35 jours, les colis sont généralement expédiés entre 3 et 7 jours
  • Les frais de livraisons sont de 7,90 €
  • La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat 

Livraison standard (Mondiale) : 

  • Dans le reste du monde, la livraison peut prendre entre 15 à 40 jours pour certains pays, les colis sont généralement expédiés entre 3 et 7 jours.
  • Les frais de livraisons sont de 12,90 €
  • La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat 

 

 Nous sélectionnons les meilleurs fournisseurs du monde entier en matière de cyclisme, pour vous offrir des produits de qualité à un prix défiant toute concurrence. Certains fournisseurs sont basées en Asie ou en Europe, c'est pour cette raison que les délais sont un peu longuets et peuvent prendre 7 à 25 jours (généralement les commandes arrivent sous 12-15 jours).

 

  Les articles peuvent être envoyés dans des colis différents en raison de la diversité de nos fournisseurs, cela peut donc prendre un peu plus de temps qu'avec un seul fournisseur. Ne vous inquiétez pas si vous avez des articles manquants, ils arriveront dans des colis différents !

 

   Il peut arriver que le colis soit perdu ou bien endommagé durant son parcours vers votre domicile (ils font souvent des fringales...). Si cela arrive, il vous suffira juste de contacter notre service client. 

 

Mis à jour le 21/10/2021